Co děláme » SAS pro rodiny s dětmi "Pod střechou" » Krizová intervence


Krizová intervence



Co je krizová intervence?


Krizová intervence je pomoc v těžkých životních situacích, kdy člověk neví, jak dál. Pomáhá rychle zmírnit rozrušení, zorientovat se a najít první kroky k řešení.

Jak krizová intervence probíhá?


• Poslechneme vás: Společně si povíme, co vás trápí.
• Podpoříme vás: Pomůžeme vám cítit se lépe a klidněji.
• Najdeme řešení: Ukážeme vám, co můžete udělat hned, aby se situace zlepšila.

Pro koho je krizová intervence?


Pro každého, kdo zažívá těžkou chvíli a potřebuje podporu – například rodiče, kteří mají starosti o své děti, vztahy, prožívají životní změny apod.

Když už to doma praská… Pomohli jsme rodině v krizi


Jedno odpoledne nám volala paní M., maminka dvou malých dětí, velmi rozrušená a plačící. Došlo u nich doma k prudké hádce kvůli financím a výchově, která přerostla v křik a agresi. Manžel rozbil vázu, děti se vyděšeně schovaly. Paní M. měla obavy, že se situace zhorší.

Naše pracovnice jí byla ihned k dispozici po telefonu – snažila se ji uklidnit, pomoci zorientovat se a posoudit, jak moc je situace nebezpečná. Doporučila jí odejít do jiné místnosti a ujistit se, že jsou děti v bezpečí. Vysvětlila jí také, že pokud by se cítila v ohrožení, má možnost volat policii. Po dohodě jsme vyslali sociální pracovnici přímo do rodiny.

Na místě už bylo o něco klidněji, ale napětí přetrvávalo. Pracovnice hovořila zvlášť s oběma rodiči, bez odsuzování, se snahou pochopit situaci. Dětem vysvětlila, že za hádku nenesou žádnou vinu, a doporučila zajistit jim klidné prostředí – např. u babičky.

S rodiči jsme domluvili první konkrétní kroky – pravidla pro klidnější komunikaci, kontakty na krizové linky a nabídku párové terapie. Následně jsme s rodinou pokračovali v podpoře: pomohli jsme paní M. s žádostí o finanční pomoc, doporučili jí psychologa, manželovi kontakt na odborníka pro zvládání agrese.

Díky včasné podpoře se podařilo předejít dalšímu násilí. Děti byly v bezpečí a rodiče dostali pomoc i nástroje, jak podobné situace v budoucnu lépe zvládat.

Jsme tady pro vás, aabyste na to nebyli sami.

© 2008 Arakis & Belleville, s.r.o. pro Charitu v Roudnici nad Labem